Política de privacidad de Napcat
Napcat protege la privacidad de sus usuarios. Somos plenamente conscientes de la importancia de su información personal y nos comprometemos a proteger dicha información de forma segura y controlada, cumpliendo estrictamente con los requisitos legales y reglamentarios y haciendo referencia a estándares de seguridad comprobados en la industria. Con este fin, hemos desarrollado la Política de privacidad de Napcat Life (“Política”) para ayudarle a comprender en detalle cómo recopilamos, usamos, procesamos, compartimos, almacenamos y protegemos su información personal durante el uso de nuestros productos y/o servicios y los derechos que tiene en dicho proceso.
Antes de comenzar a utilizar nuestros productos y/o servicios, es importante que lea atentamente esta Política (especialmente los términos resaltados) y que comprenda y acepte completamente su contenido. Tiene derecho a rechazar esta Política, pero si lo hace, no podremos brindarle nuestros productos y/o servicios, ya que es una parte importante del Acuerdo de servicio para usuarios de Napcat Life. Cuando elija (re)utilizar nuestros productos y/o servicios, se considerará que ha aceptado y reconocido esta Política, ya que es un requisito previo esencial para la prestación de nuestros productos y/o servicios.
Su aceptación de la Política indica que comprende que recopilaremos cierta información personal suya en situaciones de servicio específicas, pero no significa que recopilaremos y procesaremos toda la información personal aquí cubierta una vez que acepte esta Política y utilice nuestros productos y/o servicios. Cuando se trate de funciones comerciales adicionales que requieran el procesamiento de su información personal no esencial, le solicitaremos su consentimiento por separado. Algunos de los conceptos pueden parecer un poco técnicos, y hemos hecho todo lo posible para explicarlos de una manera simple y clara. Lea y comprenda esta Política antes de usarla. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros.
Antes de comenzar a utilizar nuestros productos y/o servicios, es importante que lea atentamente esta Política (especialmente los términos resaltados) y que comprenda y acepte completamente su contenido. Tiene derecho a rechazar esta Política, pero si lo hace, no podremos brindarle nuestros productos y/o servicios, ya que es una parte importante del Acuerdo de servicio para usuarios de Napcat Life. Cuando elija (re)utilizar nuestros productos y/o servicios, se considerará que ha aceptado y reconocido esta Política, ya que es un requisito previo esencial para la prestación de nuestros productos y/o servicios.
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Napcat protege la privacidad de sus usuarios. Somos plenamente conscientes de la importancia de su información personal y nos comprometemos a proteger dicha información de forma segura y controlada, cumpliendo estrictamente con los requisitos legales y reglamentarios y haciendo referencia a estándares de seguridad comprobados en la industria. Con este fin, hemos desarrollado la Política de privacidad de Napcat Life (“Política”) para ayudarle a comprender en detalle cómo recopilamos, usamos, procesamos, compartimos, almacenamos y protegemos su información personal durante el uso de nuestros productos y/o servicios y los derechos que tiene en dicho proceso.
Antes de comenzar a utilizar nuestros productos y/o servicios, es importante que lea atentamente esta Política (especialmente los términos resaltados) y que comprenda y acepte completamente su contenido. Tiene derecho a rechazar esta Política, pero si lo hace, no podremos brindarle nuestros productos y/o servicios, ya que es una parte importante del Acuerdo de servicio para usuarios de Napcat Life. Cuando elija (re)utilizar nuestros productos y/o servicios, se considerará que ha aceptado y reconocido esta Política, ya que es un requisito previo esencial para la prestación de nuestros productos y/o servicios.
Su aceptación de la Política indica que comprende que recopilaremos cierta información personal suya en situaciones de servicio específicas, pero no significa que recopilaremos y procesaremos toda la información personal aquí cubierta una vez que acepte esta Política y utilice nuestros productos y/o servicios. Cuando se trate de funciones comerciales adicionales que requieran el procesamiento de su información personal no esencial, le solicitaremos su consentimiento por separado. Algunos de los conceptos pueden parecer un poco técnicos, y hemos hecho todo lo posible para explicarlos de una manera simple y clara. Lea y comprenda esta Política antes de usarla. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros.
Antes de comenzar a utilizar nuestros productos y/o servicios, es importante que lea atentamente esta Política (especialmente los términos resaltados) y que comprenda y acepte completamente su contenido. Tiene derecho a rechazar esta Política, pero si lo hace, no podremos brindarle nuestros productos y/o servicios, ya que es una parte importante del Acuerdo de servicio para usuarios de Napcat Life. Cuando elija (re)utilizar nuestros productos y/o servicios, se considerará que ha aceptado y reconocido esta Política, ya que es un requisito previo esencial para la prestación de nuestros productos y/o servicios.
Su aceptación de la Política indica que comprende que recopilaremos cierta información personal suya en situaciones de servicio específicas, pero no significa que recopilaremos y procesaremos toda la información personal aquí cubierta una vez que acepte esta Política y utilice nuestros productos y/o servicios. Cuando se trate de funciones comerciales adicionales que requieran el procesamiento de su información personal no esencial, le solicitaremos su consentimiento por separado. Algunos de los conceptos pueden parecer un poco técnicos, y hemos hecho todo lo posible para explicarlos de una manera simple y clara. Lea y comprenda esta Política antes de usarla. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros.
I. Ámbito de aplicación
(1) Esta Política se aplica a los productos, aplicaciones móviles (Napcat), aplicaciones informáticas, servicios de almacenamiento en la nube, soporte técnico y otros servicios proporcionados por Napcat (colectivamente, “productos y/o servicios”).
(2) En el presente documento, “datos personales” se refieren a la información registrada electrónicamente o por otros medios, que puede utilizarse para identificar o relacionar a una persona física, excluyendo los datos anónimos. El tipo y el alcance de los datos personales que recopilamos varían según los productos y/o servicios que utilice y la forma en que interactúe con nosotros. Consulte las funciones específicas de los productos o servicios. Tiene derecho a no proporcionarnos esta información, pero en algunos casos, si decide no hacerlo, no podremos proporcionarle los productos o servicios correspondientes ni responder y resolver sus problemas.
(3) Algunos servicios pueden requerir que habilites los permisos correspondientes en tu dispositivo. Puedes consultar “(IV) Aplicación Napcat Life y servicios al cliente” en “II. Cómo recopilamos y usamos tu información personal” en esta Política para conocer los permisos específicos relacionados con Napcat. También puedes ir a “Configuración > Permisos de la aplicación” en tu dispositivo para habilitar o deshabilitar los permisos en cualquier momento según sea necesario. En particular, incluso si hemos obtenido tus permisos de acceso, solo recopilaremos tu información cuando sea necesaria para la prestación de funciones o servicios relevantes.
(4) Para una mejor experiencia del usuario, estamos mejorando constantemente nuestra tecnología. Como resultado, es posible que de vez en cuando introduzcamos funciones nuevas u optimizadas y, por lo tanto, es posible que tengamos que recopilar y utilizar otra información personal o cambiar los fines o métodos de uso de los datos. En este sentido, le explicaremos por separado el alcance, los fines y los métodos de recopilación y uso de la información correspondiente mediante actualizaciones de la Política, ventanas emergentes, avisos en las páginas, etc. Usted tendrá derecho a estar de acuerdo o no con dichos cambios, y solo recopilaremos o utilizaremos su información después de obtener su consentimiento expreso.
(2) En el presente documento, “datos personales” se refieren a la información registrada electrónicamente o por otros medios, que puede utilizarse para identificar o relacionar a una persona física, excluyendo los datos anónimos. El tipo y el alcance de los datos personales que recopilamos varían según los productos y/o servicios que utilice y la forma en que interactúe con nosotros. Consulte las funciones específicas de los productos o servicios. Tiene derecho a no proporcionarnos esta información, pero en algunos casos, si decide no hacerlo, no podremos proporcionarle los productos o servicios correspondientes ni responder y resolver sus problemas.
(3) Algunos servicios pueden requerir que habilites los permisos correspondientes en tu dispositivo. Puedes consultar “(IV) Aplicación Napcat Life y servicios al cliente” en “II. Cómo recopilamos y usamos tu información personal” en esta Política para conocer los permisos específicos relacionados con Napcat. También puedes ir a “Configuración > Permisos de la aplicación” en tu dispositivo para habilitar o deshabilitar los permisos en cualquier momento según sea necesario. En particular, incluso si hemos obtenido tus permisos de acceso, solo recopilaremos tu información cuando sea necesaria para la prestación de funciones o servicios relevantes.
(4) Para una mejor experiencia del usuario, estamos mejorando constantemente nuestra tecnología. Como resultado, es posible que de vez en cuando introduzcamos funciones nuevas u optimizadas y, por lo tanto, es posible que tengamos que recopilar y utilizar otra información personal o cambiar los fines o métodos de uso de los datos. En este sentido, le explicaremos por separado el alcance, los fines y los métodos de recopilación y uso de la información correspondiente mediante actualizaciones de la Política, ventanas emergentes, avisos en las páginas, etc. Usted tendrá derecho a estar de acuerdo o no con dichos cambios, y solo recopilaremos o utilizaremos su información después de obtener su consentimiento expreso.
I. Ámbito de aplicación
(1) Esta Política se aplica a los productos, aplicaciones móviles (Napcat), aplicaciones informáticas, servicios de almacenamiento en la nube, soporte técnico y otros servicios proporcionados por Napcat (colectivamente, “productos y/o servicios”).
(2) En el presente documento, “datos personales” se refieren a la información registrada electrónicamente o por otros medios, que puede utilizarse para identificar o relacionar a una persona física, excluyendo los datos anónimos. El tipo y el alcance de los datos personales que recopilamos varían según los productos y/o servicios que utilice y la forma en que interactúe con nosotros. Consulte las funciones específicas de los productos o servicios. Tiene derecho a no proporcionarnos esta información, pero en algunos casos, si decide no hacerlo, no podremos proporcionarle los productos o servicios correspondientes ni responder y resolver sus problemas.
(3) Algunos servicios pueden requerir que habilites los permisos correspondientes en tu dispositivo. Puedes consultar “(IV) Aplicación Napcat Life y servicios al cliente” en “II. Cómo recopilamos y usamos tu información personal” en esta Política para conocer los permisos específicos relacionados con Napcat. También puedes ir a “Configuración > Permisos de la aplicación” en tu dispositivo para habilitar o deshabilitar los permisos en cualquier momento según sea necesario. En particular, incluso si hemos obtenido tus permisos de acceso, solo recopilaremos tu información cuando sea necesaria para la prestación de funciones o servicios relevantes.
(4) Para una mejor experiencia del usuario, estamos mejorando constantemente nuestra tecnología. Como resultado, es posible que de vez en cuando introduzcamos funciones nuevas u optimizadas y, por lo tanto, es posible que tengamos que recopilar y utilizar otra información personal o cambiar los fines o métodos de uso de los datos. En este sentido, le explicaremos por separado el alcance, los fines y los métodos de recopilación y uso de la información correspondiente mediante actualizaciones de la Política, ventanas emergentes, avisos en las páginas, etc. Usted tendrá derecho a estar de acuerdo o no con dichos cambios, y solo recopilaremos o utilizaremos su información después de obtener su consentimiento expreso.
(2) En el presente documento, “datos personales” se refieren a la información registrada electrónicamente o por otros medios, que puede utilizarse para identificar o relacionar a una persona física, excluyendo los datos anónimos. El tipo y el alcance de los datos personales que recopilamos varían según los productos y/o servicios que utilice y la forma en que interactúe con nosotros. Consulte las funciones específicas de los productos o servicios. Tiene derecho a no proporcionarnos esta información, pero en algunos casos, si decide no hacerlo, no podremos proporcionarle los productos o servicios correspondientes ni responder y resolver sus problemas.
(3) Algunos servicios pueden requerir que habilites los permisos correspondientes en tu dispositivo. Puedes consultar “(IV) Aplicación Napcat Life y servicios al cliente” en “II. Cómo recopilamos y usamos tu información personal” en esta Política para conocer los permisos específicos relacionados con Napcat. También puedes ir a “Configuración > Permisos de la aplicación” en tu dispositivo para habilitar o deshabilitar los permisos en cualquier momento según sea necesario. En particular, incluso si hemos obtenido tus permisos de acceso, solo recopilaremos tu información cuando sea necesaria para la prestación de funciones o servicios relevantes.
(4) Para una mejor experiencia del usuario, estamos mejorando constantemente nuestra tecnología. Como resultado, es posible que de vez en cuando introduzcamos funciones nuevas u optimizadas y, por lo tanto, es posible que tengamos que recopilar y utilizar otra información personal o cambiar los fines o métodos de uso de los datos. En este sentido, le explicaremos por separado el alcance, los fines y los métodos de recopilación y uso de la información correspondiente mediante actualizaciones de la Política, ventanas emergentes, avisos en las páginas, etc. Usted tendrá derecho a estar de acuerdo o no con dichos cambios, y solo recopilaremos o utilizaremos su información después de obtener su consentimiento expreso.
II. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
De acuerdo con el Acuerdo de Política de Privacidad de Napcat firmado entre usted y nosotros, con el fin de proporcionarle las funciones correspondientes de nuestros productos y/o servicios, nos comprometemos a seguir el principio de minimización de datos al recopilar y utilizar su información personal y a no utilizar su información personal más allá de los fines del Acuerdo de Servicios al Usuario de Napcat y esta Política, a menos que sea para el propósito de brindar las funciones mencionadas anteriormente. Se le solicitará que nos envíe voluntariamente o nos autorice a recopilar y utilizar su información personal de la siguiente manera.
(I) Registro, inicio de sesión y verificación de la cuenta
Cuando te registras e inicias sesión en tu cuenta de Napcat Life, debes proporcionar tu dirección de correo electrónico, contraseña y, en algunos casos, un código de verificación. Si te niegas a proporcionarlos, no podrás registrarte correctamente. Además:
(1) Puede optar por completar el país según sus propias necesidades para utilizar nuestros servicios personalizados (como la visualización de precios locales de productos). La negativa a proporcionar dicha información no afectará el uso de las funciones básicas de su cuenta, a menos que se indique lo contrario.
(2) Si utiliza otros métodos de inicio de sesión, nos permitirá acceder a su dirección de correo electrónico y al país registrado en su cuenta de terceros, con el fin de vincularla a su cuenta de Napcat Life. En el caso de la información personal que necesitamos pero que el tercero no puede proporcionar, le informaremos y le solicitaremos que la proporcione mediante indicaciones del sistema, etc.
(3) Para los productos y/o servicios que requieren una cuenta de Napcat Life para su uso (por ejemplo, servicio en la nube), podemos verificar su identidad de usuario en función de la información anterior proporcionada por usted para asegurarnos de que estamos brindando los servicios adecuados para usted.
(II) Servicio de almacenamiento en la nube de Napcat
Una vez que se haya suscrito a un plan válido de Napcat Life Cloud, podrá iniciar sesión en su cuenta de Napcat Life en su aplicación Napcat Life y asociar su dispositivo Napcat Life al plan de nube. Según su plan de suscripción, cargaremos y almacenaremos grabaciones de video del dispositivo asociado en su espacio de Napcat Life Cloud (es decir, Napcat Life Cloud). Podemos recopilar y utilizar la información personal correspondiente de la siguiente manera:
(1) Cuando vincule su dispositivo Napcat Life a Napcat Life Cloud para utilizar el servicio de almacenamiento en la nube, recopilaremos el número de serie del producto. El número de serie del producto es la información básica única del producto y es la información básica que se debe recopilar para vincular el producto y brindarle el servicio de almacenamiento en la nube de Napcat Life.
(2) Cuando se cargan grabaciones de video desde su dispositivo a su Napcat Life Cloud, usted es el controlador y Napcat Life es el procesador de datos de sus videos en la nube. Solo aquellos que tienen acceso a su cuenta de Napcat Life (usted y aquellos autorizados por usted) pueden iniciar sesión en su cuenta de Napcat Life Cloud en cualquier momento para ver, descargar y/o eliminar dichos videos. Según el contrato, el sistema eliminará automáticamente los videos en la nube vencidos.
(III) Aplicación Napcat Life y servicios al cliente
Puede acceder a su dispositivo Napcat Life a través de la aplicación Napcat Life, VMS pro y otro software de Napcat Life, y a través del navegador, y realizar un control o gestión remotos (es decir, la aplicación Napcat Life y los servicios del cliente). Podemos recopilar y utilizar la información personal correspondiente según las funciones específicas que elija utilizar.
(1) Cuando vincule su dispositivo a la aplicación Napcat Life, recopilaremos el número de serie del producto que vincule. Dicha información es información exclusiva del producto que se recopilará para vincular productos y brindarle más servicios al cliente de Napcat Life.
Tras su consentimiento informado, solicitaremos acceso a la ubicación (SSID de WiFi) de su dispositivo. Solo utilizamos dichos permisos para ayudarlo a ingresar datos y conectar su dispositivo a Internet, y no cargaremos ni conservaremos ninguno de dichos datos. También necesitaremos los permisos de su cámara para escanear el código QR del dispositivo para ingresar el UID, permisos de almacenamiento para guardar imágenes y videos en el álbum de su teléfono y permisos de notificación para enviar alertas. Puede deshabilitar estos permisos en cualquier momento a través de “Configuración > Permisos de aplicaciones” en su teléfono.
(2) Cuando habilite las alertas por correo electrónico, con su consentimiento informado, recopilaremos su dirección de correo electrónico y contraseña. Dicha información se almacena en el dispositivo de Napcat Life. No se cargará en el servidor de Napcat Life y se utiliza únicamente para enviarle alertas por correo electrónico.
(IV) Servicio al Cliente
Brindamos servicios al cliente tales como consultas sobre productos y servicios, soporte técnico y servicio posventa por teléfono, sistema en línea, etc. Para comunicarnos con usted y ayudarlo a resolver sus problemas lo antes posible o para registrar la solución y el resultado del problema relevante, podemos recopilar y, de acuerdo con esta Política, almacenar su correspondencia/registros de llamadas y contenidos relacionados con nosotros (incluyendo información de cuenta, país, dirección de correo electrónico, información de producto vinculada y la evidencia que nos proporciona).
(V) Garantía de Seguridad y Mantenimiento
Para actuar en cumplimiento de las leyes y regulaciones pertinentes y proteger la seguridad de su cuenta y el sistema operativo, de acuerdo con los requisitos básicos de la prestación de servicios y fuera de los intereses legítimos de Napcat Life, durante su uso de nuestros productos y/o servicios, recopilaremos su dirección IP y registraremos información de registro del sistema, como registros de red o información de registro del dispositivo, así como información como la frecuencia de uso de software, dispositivos y servicios relacionados, datos de fallas, informes de errores o datos de servicio anormales, estado de operación del sistema de dispositivos anormales, instalación y uso general, datos de rendimiento, etc.
Tenga en cuenta que la información como la información del dispositivo y la información de registro por sí sola no permite la identificación de una persona física específica. Si combinamos dicha información no personal con otra información para identificar a una persona física específica, o la utilizamos en combinación con información personal, durante el período de uso combinado, dicha información no personal puede tratarse como información personal y desidentificaremos dicha información personal a menos que obtengamos su autorización o lo disponga la ley o la normativa.
(I) Registro, inicio de sesión y verificación de la cuenta
Cuando te registras e inicias sesión en tu cuenta de Napcat Life, debes proporcionar tu dirección de correo electrónico, contraseña y, en algunos casos, un código de verificación. Si te niegas a proporcionarlos, no podrás registrarte correctamente. Además:
(1) Puede optar por completar el país según sus propias necesidades para utilizar nuestros servicios personalizados (como la visualización de precios locales de productos). La negativa a proporcionar dicha información no afectará el uso de las funciones básicas de su cuenta, a menos que se indique lo contrario.
(2) Si utiliza otros métodos de inicio de sesión, nos permitirá acceder a su dirección de correo electrónico y al país registrado en su cuenta de terceros, con el fin de vincularla a su cuenta de Napcat Life. En el caso de la información personal que necesitamos pero que el tercero no puede proporcionar, le informaremos y le solicitaremos que la proporcione mediante indicaciones del sistema, etc.
(3) Para los productos y/o servicios que requieren una cuenta de Napcat Life para su uso (por ejemplo, servicio en la nube), podemos verificar su identidad de usuario en función de la información anterior proporcionada por usted para asegurarnos de que estamos brindando los servicios adecuados para usted.
(II) Servicio de almacenamiento en la nube de Napcat
Una vez que se haya suscrito a un plan válido de Napcat Life Cloud, podrá iniciar sesión en su cuenta de Napcat Life en su aplicación Napcat Life y asociar su dispositivo Napcat Life al plan de nube. Según su plan de suscripción, cargaremos y almacenaremos grabaciones de video del dispositivo asociado en su espacio de Napcat Life Cloud (es decir, Napcat Life Cloud). Podemos recopilar y utilizar la información personal correspondiente de la siguiente manera:
(1) Cuando vincule su dispositivo Napcat Life a Napcat Life Cloud para utilizar el servicio de almacenamiento en la nube, recopilaremos el número de serie del producto. El número de serie del producto es la información básica única del producto y es la información básica que se debe recopilar para vincular el producto y brindarle el servicio de almacenamiento en la nube de Napcat Life.
(2) Cuando se cargan grabaciones de video desde su dispositivo a su Napcat Life Cloud, usted es el controlador y Napcat Life es el procesador de datos de sus videos en la nube. Solo aquellos que tienen acceso a su cuenta de Napcat Life (usted y aquellos autorizados por usted) pueden iniciar sesión en su cuenta de Napcat Life Cloud en cualquier momento para ver, descargar y/o eliminar dichos videos. Según el contrato, el sistema eliminará automáticamente los videos en la nube vencidos.
(III) Aplicación Napcat Life y servicios al cliente
Puede acceder a su dispositivo Napcat Life a través de la aplicación Napcat Life, VMS pro y otro software de Napcat Life, y a través del navegador, y realizar un control o gestión remotos (es decir, la aplicación Napcat Life y los servicios del cliente). Podemos recopilar y utilizar la información personal correspondiente según las funciones específicas que elija utilizar.
(1) Cuando vincule su dispositivo a la aplicación Napcat Life, recopilaremos el número de serie del producto que vincule. Dicha información es información exclusiva del producto que se recopilará para vincular productos y brindarle más servicios al cliente de Napcat Life.
Tras su consentimiento informado, solicitaremos acceso a la ubicación (SSID de WiFi) de su dispositivo. Solo utilizamos dichos permisos para ayudarlo a ingresar datos y conectar su dispositivo a Internet, y no cargaremos ni conservaremos ninguno de dichos datos. También necesitaremos los permisos de su cámara para escanear el código QR del dispositivo para ingresar el UID, permisos de almacenamiento para guardar imágenes y videos en el álbum de su teléfono y permisos de notificación para enviar alertas. Puede deshabilitar estos permisos en cualquier momento a través de “Configuración > Permisos de aplicaciones” en su teléfono.
(2) Cuando habilite las alertas por correo electrónico, con su consentimiento informado, recopilaremos su dirección de correo electrónico y contraseña. Dicha información se almacena en el dispositivo de Napcat Life. No se cargará en el servidor de Napcat Life y se utiliza únicamente para enviarle alertas por correo electrónico.
(IV) Servicio al Cliente
Brindamos servicios al cliente tales como consultas sobre productos y servicios, soporte técnico y servicio posventa por teléfono, sistema en línea, etc. Para comunicarnos con usted y ayudarlo a resolver sus problemas lo antes posible o para registrar la solución y el resultado del problema relevante, podemos recopilar y, de acuerdo con esta Política, almacenar su correspondencia/registros de llamadas y contenidos relacionados con nosotros (incluyendo información de cuenta, país, dirección de correo electrónico, información de producto vinculada y la evidencia que nos proporciona).
(V) Garantía de Seguridad y Mantenimiento
Para actuar en cumplimiento de las leyes y regulaciones pertinentes y proteger la seguridad de su cuenta y el sistema operativo, de acuerdo con los requisitos básicos de la prestación de servicios y fuera de los intereses legítimos de Napcat Life, durante su uso de nuestros productos y/o servicios, recopilaremos su dirección IP y registraremos información de registro del sistema, como registros de red o información de registro del dispositivo, así como información como la frecuencia de uso de software, dispositivos y servicios relacionados, datos de fallas, informes de errores o datos de servicio anormales, estado de operación del sistema de dispositivos anormales, instalación y uso general, datos de rendimiento, etc.
Tenga en cuenta que la información como la información del dispositivo y la información de registro por sí sola no permite la identificación de una persona física específica. Si combinamos dicha información no personal con otra información para identificar a una persona física específica, o la utilizamos en combinación con información personal, durante el período de uso combinado, dicha información no personal puede tratarse como información personal y desidentificaremos dicha información personal a menos que obtengamos su autorización o lo disponga la ley o la normativa.
II. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
De acuerdo con el Acuerdo de Política de Privacidad de Napcat firmado entre usted y nosotros, con el fin de proporcionarle las funciones correspondientes de nuestros productos y/o servicios, nos comprometemos a seguir el principio de minimización de datos al recopilar y utilizar su información personal y a no utilizar su información personal más allá de los fines del Acuerdo de Servicios al Usuario de Napcat y esta Política, a menos que sea para el propósito de brindar las funciones mencionadas anteriormente. Se le solicitará que nos envíe voluntariamente o nos autorice a recopilar y utilizar su información personal de la siguiente manera.
(I) Registro, inicio de sesión y verificación de la cuenta
Cuando te registras e inicias sesión en tu cuenta de Napcat Life, debes proporcionar tu dirección de correo electrónico, contraseña y, en algunos casos, un código de verificación. Si te niegas a proporcionarlos, no podrás registrarte correctamente. Además:
(1) Puede optar por completar el país según sus propias necesidades para utilizar nuestros servicios personalizados (como la visualización de precios locales de productos). La negativa a proporcionar dicha información no afectará el uso de las funciones básicas de su cuenta, a menos que se indique lo contrario.
(2) Si utiliza otros métodos de inicio de sesión, nos permitirá acceder a su dirección de correo electrónico y al país registrado en su cuenta de terceros, con el fin de vincularla a su cuenta de Napcat Life. En el caso de la información personal que necesitamos pero que el tercero no puede proporcionar, le informaremos y le solicitaremos que la proporcione mediante indicaciones del sistema, etc.
(3) Para los productos y/o servicios que requieren una cuenta de Napcat Life para su uso (por ejemplo, servicio en la nube), podemos verificar su identidad de usuario en función de la información anterior proporcionada por usted para asegurarnos de que estamos brindando los servicios adecuados para usted.
(II) Servicio de almacenamiento en la nube de Napcat
Una vez que se haya suscrito a un plan válido de Napcat Life Cloud, podrá iniciar sesión en su cuenta de Napcat Life en su aplicación Napcat Life y asociar su dispositivo Napcat Life al plan de nube. Según su plan de suscripción, cargaremos y almacenaremos grabaciones de video del dispositivo asociado en su espacio de Napcat Life Cloud (es decir, Napcat Life Cloud). Podemos recopilar y utilizar la información personal correspondiente de la siguiente manera:
(1) Cuando vincule su dispositivo Napcat Life a Napcat Life Cloud para utilizar el servicio de almacenamiento en la nube, recopilaremos el número de serie del producto. El número de serie del producto es la información básica única del producto y es la información básica que se debe recopilar para vincular el producto y brindarle el servicio de almacenamiento en la nube de Napcat Life.
(2) Cuando se cargan grabaciones de video desde su dispositivo a su Napcat Life Cloud, usted es el controlador y Napcat Life es el procesador de datos de sus videos en la nube. Solo aquellos que tienen acceso a su cuenta de Napcat Life (usted y aquellos autorizados por usted) pueden iniciar sesión en su cuenta de Napcat Life Cloud en cualquier momento para ver, descargar y/o eliminar dichos videos. Según el contrato, el sistema eliminará automáticamente los videos en la nube vencidos.
(III) Aplicación Napcat Life y servicios al cliente
Puede acceder a su dispositivo Napcat Life a través de la aplicación Napcat Life, VMS pro y otro software de Napcat Life, y a través del navegador, y realizar un control o gestión remotos (es decir, la aplicación Napcat Life y los servicios del cliente). Podemos recopilar y utilizar la información personal correspondiente según las funciones específicas que elija utilizar.
(1) Cuando vincule su dispositivo a la aplicación Napcat Life, recopilaremos el número de serie del producto que vincule. Dicha información es información exclusiva del producto que se recopilará para vincular productos y brindarle más servicios al cliente de Napcat Life.
Tras su consentimiento informado, solicitaremos acceso a la ubicación (SSID de WiFi) de su dispositivo. Solo utilizamos dichos permisos para ayudarlo a ingresar datos y conectar su dispositivo a Internet, y no cargaremos ni conservaremos ninguno de dichos datos. También necesitaremos los permisos de su cámara para escanear el código QR del dispositivo para ingresar el UID, permisos de almacenamiento para guardar imágenes y videos en el álbum de su teléfono y permisos de notificación para enviar alertas. Puede deshabilitar estos permisos en cualquier momento a través de “Configuración > Permisos de aplicaciones” en su teléfono.
(2) Cuando habilite las alertas por correo electrónico, con su consentimiento informado, recopilaremos su dirección de correo electrónico y contraseña. Dicha información se almacena en el dispositivo de Napcat Life. No se cargará en el servidor de Napcat Life y se utiliza únicamente para enviarle alertas por correo electrónico.
(IV) Servicio al Cliente
Brindamos servicios al cliente tales como consultas sobre productos y servicios, soporte técnico y servicio posventa por teléfono, sistema en línea, etc. Para comunicarnos con usted y ayudarlo a resolver sus problemas lo antes posible o para registrar la solución y el resultado del problema relevante, podemos recopilar y, de acuerdo con esta Política, almacenar su correspondencia/registros de llamadas y contenidos relacionados con nosotros (incluyendo información de cuenta, país, dirección de correo electrónico, información de producto vinculada y la evidencia que nos proporciona).
(V) Garantía de Seguridad y Mantenimiento
Para actuar en cumplimiento de las leyes y regulaciones pertinentes y proteger la seguridad de su cuenta y el sistema operativo, de acuerdo con los requisitos básicos de la prestación de servicios y fuera de los intereses legítimos de Napcat Life, durante su uso de nuestros productos y/o servicios, recopilaremos su dirección IP y registraremos información de registro del sistema, como registros de red o información de registro del dispositivo, así como información como la frecuencia de uso de software, dispositivos y servicios relacionados, datos de fallas, informes de errores o datos de servicio anormales, estado de operación del sistema de dispositivos anormales, instalación y uso general, datos de rendimiento, etc.
Tenga en cuenta que la información como la información del dispositivo y la información de registro por sí sola no permite la identificación de una persona física específica. Si combinamos dicha información no personal con otra información para identificar a una persona física específica, o la utilizamos en combinación con información personal, durante el período de uso combinado, dicha información no personal puede tratarse como información personal y desidentificaremos dicha información personal a menos que obtengamos su autorización o lo disponga la ley o la normativa.
(I) Registro, inicio de sesión y verificación de la cuenta
Cuando te registras e inicias sesión en tu cuenta de Napcat Life, debes proporcionar tu dirección de correo electrónico, contraseña y, en algunos casos, un código de verificación. Si te niegas a proporcionarlos, no podrás registrarte correctamente. Además:
(1) Puede optar por completar el país según sus propias necesidades para utilizar nuestros servicios personalizados (como la visualización de precios locales de productos). La negativa a proporcionar dicha información no afectará el uso de las funciones básicas de su cuenta, a menos que se indique lo contrario.
(2) Si utiliza otros métodos de inicio de sesión, nos permitirá acceder a su dirección de correo electrónico y al país registrado en su cuenta de terceros, con el fin de vincularla a su cuenta de Napcat Life. En el caso de la información personal que necesitamos pero que el tercero no puede proporcionar, le informaremos y le solicitaremos que la proporcione mediante indicaciones del sistema, etc.
(3) Para los productos y/o servicios que requieren una cuenta de Napcat Life para su uso (por ejemplo, servicio en la nube), podemos verificar su identidad de usuario en función de la información anterior proporcionada por usted para asegurarnos de que estamos brindando los servicios adecuados para usted.
(II) Servicio de almacenamiento en la nube de Napcat
Una vez que se haya suscrito a un plan válido de Napcat Life Cloud, podrá iniciar sesión en su cuenta de Napcat Life en su aplicación Napcat Life y asociar su dispositivo Napcat Life al plan de nube. Según su plan de suscripción, cargaremos y almacenaremos grabaciones de video del dispositivo asociado en su espacio de Napcat Life Cloud (es decir, Napcat Life Cloud). Podemos recopilar y utilizar la información personal correspondiente de la siguiente manera:
(1) Cuando vincule su dispositivo Napcat Life a Napcat Life Cloud para utilizar el servicio de almacenamiento en la nube, recopilaremos el número de serie del producto. El número de serie del producto es la información básica única del producto y es la información básica que se debe recopilar para vincular el producto y brindarle el servicio de almacenamiento en la nube de Napcat Life.
(2) Cuando se cargan grabaciones de video desde su dispositivo a su Napcat Life Cloud, usted es el controlador y Napcat Life es el procesador de datos de sus videos en la nube. Solo aquellos que tienen acceso a su cuenta de Napcat Life (usted y aquellos autorizados por usted) pueden iniciar sesión en su cuenta de Napcat Life Cloud en cualquier momento para ver, descargar y/o eliminar dichos videos. Según el contrato, el sistema eliminará automáticamente los videos en la nube vencidos.
(III) Aplicación Napcat Life y servicios al cliente
Puede acceder a su dispositivo Napcat Life a través de la aplicación Napcat Life, VMS pro y otro software de Napcat Life, y a través del navegador, y realizar un control o gestión remotos (es decir, la aplicación Napcat Life y los servicios del cliente). Podemos recopilar y utilizar la información personal correspondiente según las funciones específicas que elija utilizar.
(1) Cuando vincule su dispositivo a la aplicación Napcat Life, recopilaremos el número de serie del producto que vincule. Dicha información es información exclusiva del producto que se recopilará para vincular productos y brindarle más servicios al cliente de Napcat Life.
Tras su consentimiento informado, solicitaremos acceso a la ubicación (SSID de WiFi) de su dispositivo. Solo utilizamos dichos permisos para ayudarlo a ingresar datos y conectar su dispositivo a Internet, y no cargaremos ni conservaremos ninguno de dichos datos. También necesitaremos los permisos de su cámara para escanear el código QR del dispositivo para ingresar el UID, permisos de almacenamiento para guardar imágenes y videos en el álbum de su teléfono y permisos de notificación para enviar alertas. Puede deshabilitar estos permisos en cualquier momento a través de “Configuración > Permisos de aplicaciones” en su teléfono.
(2) Cuando habilite las alertas por correo electrónico, con su consentimiento informado, recopilaremos su dirección de correo electrónico y contraseña. Dicha información se almacena en el dispositivo de Napcat Life. No se cargará en el servidor de Napcat Life y se utiliza únicamente para enviarle alertas por correo electrónico.
(IV) Servicio al Cliente
Brindamos servicios al cliente tales como consultas sobre productos y servicios, soporte técnico y servicio posventa por teléfono, sistema en línea, etc. Para comunicarnos con usted y ayudarlo a resolver sus problemas lo antes posible o para registrar la solución y el resultado del problema relevante, podemos recopilar y, de acuerdo con esta Política, almacenar su correspondencia/registros de llamadas y contenidos relacionados con nosotros (incluyendo información de cuenta, país, dirección de correo electrónico, información de producto vinculada y la evidencia que nos proporciona).
(V) Garantía de Seguridad y Mantenimiento
Para actuar en cumplimiento de las leyes y regulaciones pertinentes y proteger la seguridad de su cuenta y el sistema operativo, de acuerdo con los requisitos básicos de la prestación de servicios y fuera de los intereses legítimos de Napcat Life, durante su uso de nuestros productos y/o servicios, recopilaremos su dirección IP y registraremos información de registro del sistema, como registros de red o información de registro del dispositivo, así como información como la frecuencia de uso de software, dispositivos y servicios relacionados, datos de fallas, informes de errores o datos de servicio anormales, estado de operación del sistema de dispositivos anormales, instalación y uso general, datos de rendimiento, etc.
Tenga en cuenta que la información como la información del dispositivo y la información de registro por sí sola no permite la identificación de una persona física específica. Si combinamos dicha información no personal con otra información para identificar a una persona física específica, o la utilizamos en combinación con información personal, durante el período de uso combinado, dicha información no personal puede tratarse como información personal y desidentificaremos dicha información personal a menos que obtengamos su autorización o lo disponga la ley o la normativa.
III. Cómo procesamos, compartimos, transferimos y divulgamos su información personal con terceros
(I) Procesamiento
Podemos asignar a proveedores de servicios externos la prestación de determinadas funciones o módulos, y compartiremos su información personal con dichos proveedores de acuerdo con el principio de “mínimo necesario”. Celebraremos un acuerdo con ellos sobre el propósito y la duración del intercambio, la forma de procesamiento, el tipo de información personal y las medidas de protección, y evaluaremos y supervisaremos sus acciones según sea necesario para proteger su información personal.
(II) Compartir
En general, no compartiremos su información personal con terceros a menos que tengamos su consentimiento expreso o así lo requieran las leyes y regulaciones.
Podemos compartir su información personal externamente de acuerdo con las leyes y regulaciones, o según lo requieran obligatoriamente las autoridades gubernamentales.
(III) Transfer
No transferiremos su información personal a ningún tercero, excepto en los siguientes casos.
(1) Transferencia con su consentimiento expreso: Transferiremos su información personal a otras partes después de obtener su consentimiento expreso.
(2) En caso de una fusión, adquisición o liquidación por quiebra que implique la transferencia de información personal, requeriremos que la empresa u organización como nuevo titular de su información personal siga esta Política de Privacidad; de lo contrario, requeriremos que dicha empresa u organización solicite nuevamente su autorización y consentimiento.
(IV) Divulgación
Solo divulgaremos públicamente su información personal en los siguientes casos:
(1) Con su consentimiento expreso;
(2) En relación con el cumplimiento de una obligación legal, como en situaciones en las que así lo exija imperativamente la ley y los procedimientos relacionados, litigios o autoridades gubernamentales;
(3) Directamente relacionados con la seguridad nacional o la seguridad de la defensa nacional;
(4) Directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública o un interés público significativo;
(5) Directamente relacionados con la investigación de delitos, persecución, juicio, ejecución de penas, etc.;
(6) Con el propósito de salvaguardar su vida, propiedad y otros derechos e intereses legítimos significativos o los de cualquier otra persona mientras sea difícil obtener su consentimiento;
(7) Cuando usted divulgue al público la información personal en cuestión a su propia discreción;
(8) Cuando sea necesario para la celebración y ejecución de un contrato u otro documento escrito entre usted y nosotros;
(9) Cuando su información personal se recopila a partir de divulgaciones públicas legales, como informes de noticias legales, divulgación de información gubernamental y otros canales;
(10) Las demás circunstancias que establezcan las leyes y reglamentos.
Podemos asignar a proveedores de servicios externos la prestación de determinadas funciones o módulos, y compartiremos su información personal con dichos proveedores de acuerdo con el principio de “mínimo necesario”. Celebraremos un acuerdo con ellos sobre el propósito y la duración del intercambio, la forma de procesamiento, el tipo de información personal y las medidas de protección, y evaluaremos y supervisaremos sus acciones según sea necesario para proteger su información personal.
(II) Compartir
En general, no compartiremos su información personal con terceros a menos que tengamos su consentimiento expreso o así lo requieran las leyes y regulaciones.
Podemos compartir su información personal externamente de acuerdo con las leyes y regulaciones, o según lo requieran obligatoriamente las autoridades gubernamentales.
(III) Transfer
No transferiremos su información personal a ningún tercero, excepto en los siguientes casos.
(1) Transferencia con su consentimiento expreso: Transferiremos su información personal a otras partes después de obtener su consentimiento expreso.
(2) En caso de una fusión, adquisición o liquidación por quiebra que implique la transferencia de información personal, requeriremos que la empresa u organización como nuevo titular de su información personal siga esta Política de Privacidad; de lo contrario, requeriremos que dicha empresa u organización solicite nuevamente su autorización y consentimiento.
(IV) Divulgación
Solo divulgaremos públicamente su información personal en los siguientes casos:
(1) Con su consentimiento expreso;
(2) En relación con el cumplimiento de una obligación legal, como en situaciones en las que así lo exija imperativamente la ley y los procedimientos relacionados, litigios o autoridades gubernamentales;
(3) Directamente relacionados con la seguridad nacional o la seguridad de la defensa nacional;
(4) Directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública o un interés público significativo;
(5) Directamente relacionados con la investigación de delitos, persecución, juicio, ejecución de penas, etc.;
(6) Con el propósito de salvaguardar su vida, propiedad y otros derechos e intereses legítimos significativos o los de cualquier otra persona mientras sea difícil obtener su consentimiento;
(7) Cuando usted divulgue al público la información personal en cuestión a su propia discreción;
(8) Cuando sea necesario para la celebración y ejecución de un contrato u otro documento escrito entre usted y nosotros;
(9) Cuando su información personal se recopila a partir de divulgaciones públicas legales, como informes de noticias legales, divulgación de información gubernamental y otros canales;
(10) Las demás circunstancias que establezcan las leyes y reglamentos.
III. Cómo procesamos, compartimos, transferimos y divulgamos su información personal con terceros
(I) Procesamiento
Podemos asignar a proveedores de servicios externos la prestación de determinadas funciones o módulos, y compartiremos su información personal con dichos proveedores de acuerdo con el principio de “mínimo necesario”. Celebraremos un acuerdo con ellos sobre el propósito y la duración del intercambio, la forma de procesamiento, el tipo de información personal y las medidas de protección, y evaluaremos y supervisaremos sus acciones según sea necesario para proteger su información personal.
(II) Compartir
En general, no compartiremos su información personal con terceros a menos que tengamos su consentimiento expreso o así lo requieran las leyes y regulaciones.
Podemos compartir su información personal externamente de acuerdo con las leyes y regulaciones, o según lo requieran obligatoriamente las autoridades gubernamentales.
(III) Transfer
No transferiremos su información personal a ningún tercero, excepto en los siguientes casos.
(1) Transferencia con su consentimiento expreso: Transferiremos su información personal a otras partes después de obtener su consentimiento expreso.
(2) En caso de una fusión, adquisición o liquidación por quiebra que implique la transferencia de información personal, requeriremos que la empresa u organización como nuevo titular de su información personal siga esta Política de Privacidad; de lo contrario, requeriremos que dicha empresa u organización solicite nuevamente su autorización y consentimiento.
(IV) Divulgación
Solo divulgaremos públicamente su información personal en los siguientes casos:
(1) Con su consentimiento expreso;
(2) En relación con el cumplimiento de una obligación legal, como en situaciones en las que así lo exija imperativamente la ley y los procedimientos relacionados, litigios o autoridades gubernamentales;
(3) Directamente relacionados con la seguridad nacional o la seguridad de la defensa nacional;
(4) Directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública o un interés público significativo;
(5) Directamente relacionados con la investigación de delitos, persecución, juicio, ejecución de penas, etc.;
(6) Con el propósito de salvaguardar su vida, propiedad y otros derechos e intereses legítimos significativos o los de cualquier otra persona mientras sea difícil obtener su consentimiento;
(7) Cuando usted divulgue al público la información personal en cuestión a su propia discreción;
(8) Cuando sea necesario para la celebración y ejecución de un contrato u otro documento escrito entre usted y nosotros;
(9) Cuando su información personal se recopila a partir de divulgaciones públicas legales, como informes de noticias legales, divulgación de información gubernamental y otros canales;
(10) Las demás circunstancias que establezcan las leyes y reglamentos.
Podemos asignar a proveedores de servicios externos la prestación de determinadas funciones o módulos, y compartiremos su información personal con dichos proveedores de acuerdo con el principio de “mínimo necesario”. Celebraremos un acuerdo con ellos sobre el propósito y la duración del intercambio, la forma de procesamiento, el tipo de información personal y las medidas de protección, y evaluaremos y supervisaremos sus acciones según sea necesario para proteger su información personal.
(II) Compartir
En general, no compartiremos su información personal con terceros a menos que tengamos su consentimiento expreso o así lo requieran las leyes y regulaciones.
Podemos compartir su información personal externamente de acuerdo con las leyes y regulaciones, o según lo requieran obligatoriamente las autoridades gubernamentales.
(III) Transfer
No transferiremos su información personal a ningún tercero, excepto en los siguientes casos.
(1) Transferencia con su consentimiento expreso: Transferiremos su información personal a otras partes después de obtener su consentimiento expreso.
(2) En caso de una fusión, adquisición o liquidación por quiebra que implique la transferencia de información personal, requeriremos que la empresa u organización como nuevo titular de su información personal siga esta Política de Privacidad; de lo contrario, requeriremos que dicha empresa u organización solicite nuevamente su autorización y consentimiento.
(IV) Divulgación
Solo divulgaremos públicamente su información personal en los siguientes casos:
(1) Con su consentimiento expreso;
(2) En relación con el cumplimiento de una obligación legal, como en situaciones en las que así lo exija imperativamente la ley y los procedimientos relacionados, litigios o autoridades gubernamentales;
(3) Directamente relacionados con la seguridad nacional o la seguridad de la defensa nacional;
(4) Directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública o un interés público significativo;
(5) Directamente relacionados con la investigación de delitos, persecución, juicio, ejecución de penas, etc.;
(6) Con el propósito de salvaguardar su vida, propiedad y otros derechos e intereses legítimos significativos o los de cualquier otra persona mientras sea difícil obtener su consentimiento;
(7) Cuando usted divulgue al público la información personal en cuestión a su propia discreción;
(8) Cuando sea necesario para la celebración y ejecución de un contrato u otro documento escrito entre usted y nosotros;
(9) Cuando su información personal se recopila a partir de divulgaciones públicas legales, como informes de noticias legales, divulgación de información gubernamental y otros canales;
(10) Las demás circunstancias que establezcan las leyes y reglamentos.
IV. Sus derechos sobre su información
(I) Acceso y corrección
Tiene derecho a acceder a su información personal. Si encuentra errores en la información personal que procesamos, tiene derecho a solicitarnos que hagamos correcciones.
(II) Supresión
Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal en las siguientes circunstancias:
(1) Si nuestro procesamiento de información personal viola leyes y regulaciones;
(2) Si recopilamos y utilizamos su información personal sin obtener su consentimiento;
(3) Si nuestro procesamiento de información personal viola nuestro acuerdo con usted;
(4) Si ya no utiliza nuestros productos o servicios, o si cancela su cuenta;
(5) Si ya no le proporcionamos productos o servicios.
Si decidimos responder a su solicitud de eliminación, también notificaremos simultáneamente a las entidades que obtuvieron su información personal de nosotros para su pronta eliminación, a menos que la ley o regulación requiera lo contrario, o a menos que dichas entidades hayan obtenido su autorización por separado.
(III) Cambio del alcance de su autorización y consentimiento
Usted puede dar o retirar su consentimiento en cualquier momento para la recopilación y uso de información personal adicionalmente recopilada, distinta a la necesaria para brindarle funciones comerciales básicas.
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos haciendo clic en “Cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.
Una vez que usted retire su consentimiento, ya no procesaremos los datos personales correspondientes. Sin embargo, esto no afectará el procesamiento de datos personales que se haya realizado previamente con base en su autorización.
Si no desea recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, puede hacer clic en “Cancelar suscripción” en la parte inferior de nuestros correos electrónicos.
(IV) Cancelación de la cuenta
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Haga clic en “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha del sitio web para acceder a la página de perfil de su cuenta y luego haga clic en “Seguridad - Eliminar cuenta”.
Después de cancelar su cuenta, dejaremos de brindarle nuestros productos y/o servicios y, a pedido suyo, eliminaremos su información personal, a menos que la ley o regulación disponga lo contrario.
Puede abrir una nueva cuenta en cualquier momento después de cancelar su cuenta.
(V) Acceso a sus copias de información personal
Tenemos derecho a obtener una copia de su información personal.
(VI) Restricción de la toma de decisiones automatizada por el sistema de información
En algunas funciones comerciales, podemos tomar decisiones basadas únicamente en mecanismos de toma de decisiones automatizados no manuales, incluidos sistemas de información, algoritmos y similares. Si estas decisiones afectan significativamente sus derechos legales, tiene derecho a solicitarnos una explicación y le proporcionaremos las soluciones adecuadas.
(VII) Objeción o restricción de nuestro procesamiento de su información personal
Tiene derecho a oponerse o restringir nuestro procesamiento de sus datos personales.
(VIII) Ayuda y comentarios
Por motivos de seguridad, es posible que se le pida que presente una solicitud por escrito o que demuestre su identidad de otro modo. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de procesar su solicitud. Le responderemos dentro de los [7] días hábiles posteriores a la verificación de su identidad.
En principio, no cobramos ninguna tarifa por sus solicitudes razonables.
Tenga en cuenta que dichos derechos no son absolutos y pueden estar limitados de acuerdo con la legislación aplicable. En algunos casos, su solicitud puede ser rechazada y, en tales casos, le notificaremos por escrito los motivos del rechazo. Si necesita ayuda, comuníquese con nosotros.
(IX) Sus otras opciones
Tiene opciones en relación con la información que tenemos sobre usted, que se describen a continuación. Para ejercer estas opciones, comuníquese con nosotros.
1) Acceder a la información que tenemos sobre usted.
2) Hacer que su información sea corregida o eliminada.
3) Oponerse a que procesemos su información. Puede solicitarnos que dejemos de utilizar su información, incluso cuando la utilicemos para enviarle correos electrónicos de marketing o notificaciones automáticas.
4) Que la información que nos proporcionó se envíe a otra organización, donde conservamos esta información con su consentimiento o para la ejecución de un contrato con usted, cuando sea técnicamente factible.
(X) Aviso para residentes de California
Sujeto a ciertos límites bajo la ley de California, los residentes de California pueden solicitarnos que les proporcionemos una lista de terceros a quienes hemos revelado información personal (si corresponde) para fines de marketing directo en el año calendario anterior.
Tiene derecho a acceder a su información personal. Si encuentra errores en la información personal que procesamos, tiene derecho a solicitarnos que hagamos correcciones.
(II) Supresión
Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal en las siguientes circunstancias:
(1) Si nuestro procesamiento de información personal viola leyes y regulaciones;
(2) Si recopilamos y utilizamos su información personal sin obtener su consentimiento;
(3) Si nuestro procesamiento de información personal viola nuestro acuerdo con usted;
(4) Si ya no utiliza nuestros productos o servicios, o si cancela su cuenta;
(5) Si ya no le proporcionamos productos o servicios.
Si decidimos responder a su solicitud de eliminación, también notificaremos simultáneamente a las entidades que obtuvieron su información personal de nosotros para su pronta eliminación, a menos que la ley o regulación requiera lo contrario, o a menos que dichas entidades hayan obtenido su autorización por separado.
(III) Cambio del alcance de su autorización y consentimiento
Usted puede dar o retirar su consentimiento en cualquier momento para la recopilación y uso de información personal adicionalmente recopilada, distinta a la necesaria para brindarle funciones comerciales básicas.
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos haciendo clic en “Cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.
Una vez que usted retire su consentimiento, ya no procesaremos los datos personales correspondientes. Sin embargo, esto no afectará el procesamiento de datos personales que se haya realizado previamente con base en su autorización.
Si no desea recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, puede hacer clic en “Cancelar suscripción” en la parte inferior de nuestros correos electrónicos.
(IV) Cancelación de la cuenta
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Haga clic en “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha del sitio web para acceder a la página de perfil de su cuenta y luego haga clic en “Seguridad - Eliminar cuenta”.
Después de cancelar su cuenta, dejaremos de brindarle nuestros productos y/o servicios y, a pedido suyo, eliminaremos su información personal, a menos que la ley o regulación disponga lo contrario.
Puede abrir una nueva cuenta en cualquier momento después de cancelar su cuenta.
(V) Acceso a sus copias de información personal
Tenemos derecho a obtener una copia de su información personal.
(VI) Restricción de la toma de decisiones automatizada por el sistema de información
En algunas funciones comerciales, podemos tomar decisiones basadas únicamente en mecanismos de toma de decisiones automatizados no manuales, incluidos sistemas de información, algoritmos y similares. Si estas decisiones afectan significativamente sus derechos legales, tiene derecho a solicitarnos una explicación y le proporcionaremos las soluciones adecuadas.
(VII) Objeción o restricción de nuestro procesamiento de su información personal
Tiene derecho a oponerse o restringir nuestro procesamiento de sus datos personales.
(VIII) Ayuda y comentarios
Por motivos de seguridad, es posible que se le pida que presente una solicitud por escrito o que demuestre su identidad de otro modo. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de procesar su solicitud. Le responderemos dentro de los [7] días hábiles posteriores a la verificación de su identidad.
En principio, no cobramos ninguna tarifa por sus solicitudes razonables.
Tenga en cuenta que dichos derechos no son absolutos y pueden estar limitados de acuerdo con la legislación aplicable. En algunos casos, su solicitud puede ser rechazada y, en tales casos, le notificaremos por escrito los motivos del rechazo. Si necesita ayuda, comuníquese con nosotros.
(IX) Sus otras opciones
Tiene opciones en relación con la información que tenemos sobre usted, que se describen a continuación. Para ejercer estas opciones, comuníquese con nosotros.
1) Acceder a la información que tenemos sobre usted.
2) Hacer que su información sea corregida o eliminada.
3) Oponerse a que procesemos su información. Puede solicitarnos que dejemos de utilizar su información, incluso cuando la utilicemos para enviarle correos electrónicos de marketing o notificaciones automáticas.
4) Que la información que nos proporcionó se envíe a otra organización, donde conservamos esta información con su consentimiento o para la ejecución de un contrato con usted, cuando sea técnicamente factible.
(X) Aviso para residentes de California
Sujeto a ciertos límites bajo la ley de California, los residentes de California pueden solicitarnos que les proporcionemos una lista de terceros a quienes hemos revelado información personal (si corresponde) para fines de marketing directo en el año calendario anterior.
IV. Sus derechos sobre su información
(I) Acceso y corrección
Tiene derecho a acceder a su información personal. Si encuentra errores en la información personal que procesamos, tiene derecho a solicitarnos que hagamos correcciones.
(II) Supresión
Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal en las siguientes circunstancias:
(1) Si nuestro procesamiento de información personal viola leyes y regulaciones;
(2) Si recopilamos y utilizamos su información personal sin obtener su consentimiento;
(3) Si nuestro procesamiento de información personal viola nuestro acuerdo con usted;
(4) Si ya no utiliza nuestros productos o servicios, o si cancela su cuenta;
(5) Si ya no le proporcionamos productos o servicios.
Si decidimos responder a su solicitud de eliminación, también notificaremos simultáneamente a las entidades que obtuvieron su información personal de nosotros para su pronta eliminación, a menos que la ley o regulación requiera lo contrario, o a menos que dichas entidades hayan obtenido su autorización por separado.
(III) Cambio del alcance de su autorización y consentimiento
Usted puede dar o retirar su consentimiento en cualquier momento para la recopilación y uso de información personal adicionalmente recopilada, distinta a la necesaria para brindarle funciones comerciales básicas.
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos haciendo clic en “Cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.
Una vez que usted retire su consentimiento, ya no procesaremos los datos personales correspondientes. Sin embargo, esto no afectará el procesamiento de datos personales que se haya realizado previamente con base en su autorización.
Si no desea recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, puede hacer clic en “Cancelar suscripción” en la parte inferior de nuestros correos electrónicos.
(IV) Cancelación de la cuenta
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Haga clic en “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha del sitio web para acceder a la página de perfil de su cuenta y luego haga clic en “Seguridad - Eliminar cuenta”.
Después de cancelar su cuenta, dejaremos de brindarle nuestros productos y/o servicios y, a pedido suyo, eliminaremos su información personal, a menos que la ley o regulación disponga lo contrario.
Puede abrir una nueva cuenta en cualquier momento después de cancelar su cuenta.
(V) Acceso a sus copias de información personal
Tenemos derecho a obtener una copia de su información personal.
(VI) Restricción de la toma de decisiones automatizada por el sistema de información
En algunas funciones comerciales, podemos tomar decisiones basadas únicamente en mecanismos de toma de decisiones automatizados no manuales, incluidos sistemas de información, algoritmos y similares. Si estas decisiones afectan significativamente sus derechos legales, tiene derecho a solicitarnos una explicación y le proporcionaremos las soluciones adecuadas.
(VII) Objeción o restricción de nuestro procesamiento de su información personal
Tiene derecho a oponerse o restringir nuestro procesamiento de sus datos personales.
(VIII) Ayuda y comentarios
Por motivos de seguridad, es posible que se le pida que presente una solicitud por escrito o que demuestre su identidad de otro modo. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de procesar su solicitud. Le responderemos dentro de los [7] días hábiles posteriores a la verificación de su identidad.
En principio, no cobramos ninguna tarifa por sus solicitudes razonables.
Tenga en cuenta que dichos derechos no son absolutos y pueden estar limitados de acuerdo con la legislación aplicable. En algunos casos, su solicitud puede ser rechazada y, en tales casos, le notificaremos por escrito los motivos del rechazo. Si necesita ayuda, comuníquese con nosotros.
(IX) Sus otras opciones
Tiene opciones en relación con la información que tenemos sobre usted, que se describen a continuación. Para ejercer estas opciones, comuníquese con nosotros.
1) Acceder a la información que tenemos sobre usted.
2) Hacer que su información sea corregida o eliminada.
3) Oponerse a que procesemos su información. Puede solicitarnos que dejemos de utilizar su información, incluso cuando la utilicemos para enviarle correos electrónicos de marketing o notificaciones automáticas.
4) Que la información que nos proporcionó se envíe a otra organización, donde conservamos esta información con su consentimiento o para la ejecución de un contrato con usted, cuando sea técnicamente factible.
(X) Aviso para residentes de California
Sujeto a ciertos límites bajo la ley de California, los residentes de California pueden solicitarnos que les proporcionemos una lista de terceros a quienes hemos revelado información personal (si corresponde) para fines de marketing directo en el año calendario anterior.
Tiene derecho a acceder a su información personal. Si encuentra errores en la información personal que procesamos, tiene derecho a solicitarnos que hagamos correcciones.
(II) Supresión
Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal en las siguientes circunstancias:
(1) Si nuestro procesamiento de información personal viola leyes y regulaciones;
(2) Si recopilamos y utilizamos su información personal sin obtener su consentimiento;
(3) Si nuestro procesamiento de información personal viola nuestro acuerdo con usted;
(4) Si ya no utiliza nuestros productos o servicios, o si cancela su cuenta;
(5) Si ya no le proporcionamos productos o servicios.
Si decidimos responder a su solicitud de eliminación, también notificaremos simultáneamente a las entidades que obtuvieron su información personal de nosotros para su pronta eliminación, a menos que la ley o regulación requiera lo contrario, o a menos que dichas entidades hayan obtenido su autorización por separado.
(III) Cambio del alcance de su autorización y consentimiento
Usted puede dar o retirar su consentimiento en cualquier momento para la recopilación y uso de información personal adicionalmente recopilada, distinta a la necesaria para brindarle funciones comerciales básicas.
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos haciendo clic en “Cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.
Una vez que usted retire su consentimiento, ya no procesaremos los datos personales correspondientes. Sin embargo, esto no afectará el procesamiento de datos personales que se haya realizado previamente con base en su autorización.
Si no desea recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, puede hacer clic en “Cancelar suscripción” en la parte inferior de nuestros correos electrónicos.
(IV) Cancelación de la cuenta
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Haga clic en “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha del sitio web para acceder a la página de perfil de su cuenta y luego haga clic en “Seguridad - Eliminar cuenta”.
Después de cancelar su cuenta, dejaremos de brindarle nuestros productos y/o servicios y, a pedido suyo, eliminaremos su información personal, a menos que la ley o regulación disponga lo contrario.
Puede abrir una nueva cuenta en cualquier momento después de cancelar su cuenta.
(V) Acceso a sus copias de información personal
Tenemos derecho a obtener una copia de su información personal.
(VI) Restricción de la toma de decisiones automatizada por el sistema de información
En algunas funciones comerciales, podemos tomar decisiones basadas únicamente en mecanismos de toma de decisiones automatizados no manuales, incluidos sistemas de información, algoritmos y similares. Si estas decisiones afectan significativamente sus derechos legales, tiene derecho a solicitarnos una explicación y le proporcionaremos las soluciones adecuadas.
(VII) Objeción o restricción de nuestro procesamiento de su información personal
Tiene derecho a oponerse o restringir nuestro procesamiento de sus datos personales.
(VIII) Ayuda y comentarios
Por motivos de seguridad, es posible que se le pida que presente una solicitud por escrito o que demuestre su identidad de otro modo. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de procesar su solicitud. Le responderemos dentro de los [7] días hábiles posteriores a la verificación de su identidad.
En principio, no cobramos ninguna tarifa por sus solicitudes razonables.
Tenga en cuenta que dichos derechos no son absolutos y pueden estar limitados de acuerdo con la legislación aplicable. En algunos casos, su solicitud puede ser rechazada y, en tales casos, le notificaremos por escrito los motivos del rechazo. Si necesita ayuda, comuníquese con nosotros.
(IX) Sus otras opciones
Tiene opciones en relación con la información que tenemos sobre usted, que se describen a continuación. Para ejercer estas opciones, comuníquese con nosotros.
1) Acceder a la información que tenemos sobre usted.
2) Hacer que su información sea corregida o eliminada.
3) Oponerse a que procesemos su información. Puede solicitarnos que dejemos de utilizar su información, incluso cuando la utilicemos para enviarle correos electrónicos de marketing o notificaciones automáticas.
4) Que la información que nos proporcionó se envíe a otra organización, donde conservamos esta información con su consentimiento o para la ejecución de un contrato con usted, cuando sea técnicamente factible.
(X) Aviso para residentes de California
Sujeto a ciertos límites bajo la ley de California, los residentes de California pueden solicitarnos que les proporcionemos una lista de terceros a quienes hemos revelado información personal (si corresponde) para fines de marketing directo en el año calendario anterior.
V. Cómo almacenamos y protegemos su información personal
Hemos utilizado medidas de seguridad que cumplen con los estándares de la industria para proteger su información personal contra acceso no autorizado o accidental, divulgación pública, uso, modificación, daño o pérdida. Tomaremos todas las medidas razonablemente posibles, incluidas la gestión administrativa, el soporte técnico y las medidas de defensa física, para proteger su información personal, y conservaremos su información personal solo dentro del período de tiempo estipulado por las leyes y regulaciones. Puede comunicarse con nosotros para conocer los períodos de retención específicos de la información.
Ofrecemos servicios en línea que utilizan tecnología de cifrado web. Al utilizar los servicios en línea, le recomendamos que utilice un navegador que admita SSL (un protocolo de comunicación cifrado), como Firefox, Google Chrome o Apple Safari, para proteger la confidencialidad de su información personal.
El almacenamiento de datos está respaldado por AWS. Los videos cargados en Napcat Life Cloud se almacenan en centros de datos de AWS de alta seguridad junto con copias de seguridad de datos de recuperación ante desastres. Estos videos están protegidos por claves de acceso y nadie puede acceder a ellos sin su permiso.
Para proteger los datos transmitidos entre las aplicaciones y servidores de Napcat Life Cloud o Napcat Life, utilizamos el protocolo de comunicación de datos y el cifrado algorítmico más seguro del mundo actualmente disponible para garantizar la confidencialidad, integridad y autenticidad de la información durante la transmisión.
Tenga en cuenta que no existe una protección de seguridad del 100% en el entorno de Internet y haremos todo lo posible para garantizar la seguridad de su información. En caso de que se produzca algún daño en nuestras instalaciones de protección física, técnica o administrativa y, en consecuencia, se produzca un acceso no autorizado, divulgación pública, alteración o destrucción de información, le informaremos de inmediato, según lo exija la ley y después de que se produzca un incidente de seguridad, sobre la situación básica del incidente de seguridad y su posible impacto, las reacciones que hemos tomado o tomaremos, las sugerencias para que usted pueda prevenir y reducir los riesgos de forma independiente, las medidas correctivas para usted, etc. Le informaremos de inmediato de la situación por correo electrónico, carta, teléfono, notificación automática, etc. Cuando sea difícil informar a los sujetos de la información personal uno por uno, adoptaremos una forma razonable y eficaz de publicar el anuncio. Al mismo tiempo, también tomaremos la iniciativa de informar nuestra respuesta a los incidentes de seguridad de la información personal según lo exijan las autoridades reguladoras.
Su comprensión y cooperación son importantes para nosotros a la hora de proteger la información personal y la seguridad de su privacidad y la de sus asociados. Usted mismo debe conservar sus contraseñas, códigos de verificación y demás información. Evalúe cuidadosamente el entorno físico y electrónico cuando guarde, ingrese y utilice dicha información para evitar filtraciones.
Ofrecemos servicios en línea que utilizan tecnología de cifrado web. Al utilizar los servicios en línea, le recomendamos que utilice un navegador que admita SSL (un protocolo de comunicación cifrado), como Firefox, Google Chrome o Apple Safari, para proteger la confidencialidad de su información personal.
El almacenamiento de datos está respaldado por AWS. Los videos cargados en Napcat Life Cloud se almacenan en centros de datos de AWS de alta seguridad junto con copias de seguridad de datos de recuperación ante desastres. Estos videos están protegidos por claves de acceso y nadie puede acceder a ellos sin su permiso.
Para proteger los datos transmitidos entre las aplicaciones y servidores de Napcat Life Cloud o Napcat Life, utilizamos el protocolo de comunicación de datos y el cifrado algorítmico más seguro del mundo actualmente disponible para garantizar la confidencialidad, integridad y autenticidad de la información durante la transmisión.
Tenga en cuenta que no existe una protección de seguridad del 100% en el entorno de Internet y haremos todo lo posible para garantizar la seguridad de su información. En caso de que se produzca algún daño en nuestras instalaciones de protección física, técnica o administrativa y, en consecuencia, se produzca un acceso no autorizado, divulgación pública, alteración o destrucción de información, le informaremos de inmediato, según lo exija la ley y después de que se produzca un incidente de seguridad, sobre la situación básica del incidente de seguridad y su posible impacto, las reacciones que hemos tomado o tomaremos, las sugerencias para que usted pueda prevenir y reducir los riesgos de forma independiente, las medidas correctivas para usted, etc. Le informaremos de inmediato de la situación por correo electrónico, carta, teléfono, notificación automática, etc. Cuando sea difícil informar a los sujetos de la información personal uno por uno, adoptaremos una forma razonable y eficaz de publicar el anuncio. Al mismo tiempo, también tomaremos la iniciativa de informar nuestra respuesta a los incidentes de seguridad de la información personal según lo exijan las autoridades reguladoras.
Su comprensión y cooperación son importantes para nosotros a la hora de proteger la información personal y la seguridad de su privacidad y la de sus asociados. Usted mismo debe conservar sus contraseñas, códigos de verificación y demás información. Evalúe cuidadosamente el entorno físico y electrónico cuando guarde, ingrese y utilice dicha información para evitar filtraciones.
V. Cómo almacenamos y protegemos su información personal
Hemos utilizado medidas de seguridad que cumplen con los estándares de la industria para proteger su información personal contra acceso no autorizado o accidental, divulgación pública, uso, modificación, daño o pérdida. Tomaremos todas las medidas razonablemente posibles, incluidas la gestión administrativa, el soporte técnico y las medidas de defensa física, para proteger su información personal, y conservaremos su información personal solo dentro del período de tiempo estipulado por las leyes y regulaciones. Puede comunicarse con nosotros para conocer los períodos de retención específicos de la información.
Ofrecemos servicios en línea que utilizan tecnología de cifrado web. Al utilizar los servicios en línea, le recomendamos que utilice un navegador que admita SSL (un protocolo de comunicación cifrado), como Firefox, Google Chrome o Apple Safari, para proteger la confidencialidad de su información personal.
El almacenamiento de datos está respaldado por AWS. Los videos cargados en Napcat Life Cloud se almacenan en centros de datos de AWS de alta seguridad junto con copias de seguridad de datos de recuperación ante desastres. Estos videos están protegidos por claves de acceso y nadie puede acceder a ellos sin su permiso.
Para proteger los datos transmitidos entre las aplicaciones y servidores de Napcat Life Cloud o Napcat Life, utilizamos el protocolo de comunicación de datos y el cifrado algorítmico más seguro del mundo actualmente disponible para garantizar la confidencialidad, integridad y autenticidad de la información durante la transmisión.
Tenga en cuenta que no existe una protección de seguridad del 100% en el entorno de Internet y haremos todo lo posible para garantizar la seguridad de su información. En caso de que se produzca algún daño en nuestras instalaciones de protección física, técnica o administrativa y, en consecuencia, se produzca un acceso no autorizado, divulgación pública, alteración o destrucción de información, le informaremos de inmediato, según lo exija la ley y después de que se produzca un incidente de seguridad, sobre la situación básica del incidente de seguridad y su posible impacto, las reacciones que hemos tomado o tomaremos, las sugerencias para que usted pueda prevenir y reducir los riesgos de forma independiente, las medidas correctivas para usted, etc. Le informaremos de inmediato de la situación por correo electrónico, carta, teléfono, notificación automática, etc. Cuando sea difícil informar a los sujetos de la información personal uno por uno, adoptaremos una forma razonable y eficaz de publicar el anuncio. Al mismo tiempo, también tomaremos la iniciativa de informar nuestra respuesta a los incidentes de seguridad de la información personal según lo exijan las autoridades reguladoras.
Su comprensión y cooperación son importantes para nosotros a la hora de proteger la información personal y la seguridad de su privacidad y la de sus asociados. Usted mismo debe conservar sus contraseñas, códigos de verificación y demás información. Evalúe cuidadosamente el entorno físico y electrónico cuando guarde, ingrese y utilice dicha información para evitar filtraciones.
Ofrecemos servicios en línea que utilizan tecnología de cifrado web. Al utilizar los servicios en línea, le recomendamos que utilice un navegador que admita SSL (un protocolo de comunicación cifrado), como Firefox, Google Chrome o Apple Safari, para proteger la confidencialidad de su información personal.
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Tenga en cuenta que no existe una protección de seguridad del 100% en el entorno de Internet y haremos todo lo posible para garantizar la seguridad de su información. En caso de que se produzca algún daño en nuestras instalaciones de protección física, técnica o administrativa y, en consecuencia, se produzca un acceso no autorizado, divulgación pública, alteración o destrucción de información, le informaremos de inmediato, según lo exija la ley y después de que se produzca un incidente de seguridad, sobre la situación básica del incidente de seguridad y su posible impacto, las reacciones que hemos tomado o tomaremos, las sugerencias para que usted pueda prevenir y reducir los riesgos de forma independiente, las medidas correctivas para usted, etc. Le informaremos de inmediato de la situación por correo electrónico, carta, teléfono, notificación automática, etc. Cuando sea difícil informar a los sujetos de la información personal uno por uno, adoptaremos una forma razonable y eficaz de publicar el anuncio. Al mismo tiempo, también tomaremos la iniciativa de informar nuestra respuesta a los incidentes de seguridad de la información personal según lo exijan las autoridades reguladoras.
Su comprensión y cooperación son importantes para nosotros a la hora de proteger la información personal y la seguridad de su privacidad y la de sus asociados. Usted mismo debe conservar sus contraseñas, códigos de verificación y demás información. Evalúe cuidadosamente el entorno físico y electrónico cuando guarde, ingrese y utilice dicha información para evitar filtraciones.
VI. Cómo transmitimos y transferimos su información personal
Ofrecemos nuestros productos y/o servicios a través de recursos y servidores en todo el mundo. Esto significa que, con su autorización y consentimiento, su información personal puede ser transferida a jurisdicciones fuera de su país/región o se puede acceder a ella desde ellas.
Es posible que dichas jurisdicciones tengan distintas leyes de protección de datos. En tales casos, nos aseguraremos de que su información personal esté protegida de manera adecuada e igualitaria según lo exijan las leyes y regulaciones locales y esta Política.
Cuando se transfieren datos personales desde el Espacio Económico Europeo (EEE), tomamos medidas de seguridad especiales para garantizar que la protección viaje con los datos, lo que incluye contar con cláusulas estándar aprobadas por la Comisión Europea en nuestros contratos con partes que reciben información fuera del EEE.
Las protecciones de privacidad y los derechos de las autoridades para acceder a su información en estos países pueden no ser los mismos que en su país de origen, y es posible que no proporcionemos el mismo nivel de protección que en su país.
Retención de datos
Napcat Life le facilita mantener su información personal precisa, completa y actualizada. Conservaremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.
Es posible que dichas jurisdicciones tengan distintas leyes de protección de datos. En tales casos, nos aseguraremos de que su información personal esté protegida de manera adecuada e igualitaria según lo exijan las leyes y regulaciones locales y esta Política.
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VII. Cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías
Analizamos los datos recopilados a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para recopilar el tráfico de visitantes y datos relacionados. Estas tecnologías nos permiten estudiar cómo y con qué frecuencia utiliza nuestras aplicaciones y servicios para que podamos satisfacer mejor sus necesidades y medir la eficacia de la publicidad.
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VIII. Privacidad de los niños
Los productos y/o servicios de Napcat no están destinados a niños menores de 18 años. No permitimos el registro ni recopilaremos deliberadamente información personal identificable de ninguna persona menor de 18 años. Si esto sucede, eliminaremos la información lo antes posible.
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IX. Cambios y actualizaciones de esta Política
Es posible que modifiquemos esta Política de vez en cuando. Si continúa utilizando nuestros productos o servicios después de que la Política revisada entre en vigor, significa que ha leído, comprendido y aceptado la versión actual de esta Política. Sin embargo, no reduciremos sus derechos en virtud de esta Política sin su consentimiento explícito.
En caso de que se descontinúen nuestros productos o servicios específicos, le notificaremos con anticipación a través de notificaciones del sistema, anuncios, mensajes de texto, correos electrónicos, etc., y procesaremos su información personal de acuerdo con esta Política o los documentos pertinentes. Si cesamos nuestras operaciones de forma permanente, esta Política perderá su validez y procesaremos toda su información personal de acuerdo con las regulaciones aplicables.
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IX. Cambios y actualizaciones de esta Política
Es posible que modifiquemos esta Política de vez en cuando. Si continúa utilizando nuestros productos o servicios después de que la Política revisada entre en vigor, significa que ha leído, comprendido y aceptado la versión actual de esta Política. Sin embargo, no reduciremos sus derechos en virtud de esta Política sin su consentimiento explícito.
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X. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta Política o su información personal, o si tiene alguna duda sobre nuestra recopilación, uso o divulgación de su información personal, comuníquese con nosotros utilizando la información de nuestra página “Contáctenos”. Envíe un correo electrónico a support@napcat.net. Le responderemos dentro de [7] días hábiles. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, especialmente si nuestro procesamiento de la información ha perjudicado sus derechos e intereses legítimos, puede presentar una queja ante el regulador local competente.
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